Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeNajlepsze odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Jak wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce internetowej?
Jak wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce internetowej?
Mariusz Rzepka avatar
Napisane przez Mariusz Rzepka
Zaktualizowano ponad rok temu

Dlaczego prosimy o wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki?

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie z przeglądarki internetowej jest pierwszym krokiem do wyeliminowania problemów z działaniem aplikacji.

Pamięć podręczna przeglądarki służy do przyspieszenia procesu ładowania strony. Czasami jednak może ona powodować problemy z działaniem elevato, ponieważ pliki zapisane w pamięci podręcznej mogą kolidować z tym, co faktycznie jest zakodowane na stronie. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie pomoże nam określić, czy napotkane problemy z działaniem aplikacji są związane z przeglądarką czy z elevato.


Czyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki

Aktualnie wszystkie najnowsze przeglądarki posiadają skrót klawiszowy prowadzący bezpośrednio do czyszczenia pamięci podręcznej przeglądarki: Ctrl + Shift + DEL.

Google Chrome

  1. Kliknij ikonę Narzędzia (trzy kropki w prawym górnym rogu)

  2. Przejdź do Ustawienia

  3. Przejdź do zakładki Prywatność i bezpieczeństwo

  4. Wybierz opcję Wyczyść dane przeglądania

  5. Przejdź na zakładkę Podstawowe -> Wybierz opcje:

    1. Zakres czasu: Od początku

    2. Historia przeglądania

    3. Pliki cookie i inne dane witryny

    4. Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej

Microsoft Edge

  1. Kliknij ikonę Narzędzia (trzy kropki w prawym górnym rogu)

  2. Przejdź do Ustawienia

  3. Przejdź do zakładki Prywatność, wyszukiwanie i usługi

  4. Przejdź do sekcji Wyczyść dane przeglądania

  5. Wybierz opcję Wybierz, co chcesz wyczyścić

  6. Wybierz opcje:Wybierz opcje:

    1. Zakres czasu: Cały czas

    2. Historia przeglądania

    3. Pliki cookie i inne dane witryny

    4. Buforowane obrazy i pliki

Mozilla Firefox

  1. Kliknij ikonę Narzędzia (trzy linie w prawym górnym rogu)

  2. Przejdź do Ustawienia

  3. Przejdź do zakładki Prywatność i bezpieczeństwo

  4. Przejdź do sekcji Ciasteczka i dane witryny

  5. Wybierz opcję Wyczyść dane...

  6. Wybierz opcje:

    1. Ciasteczka i dane witryny

    2. Treści zachowane w pamięci podręcznej

Pamiętaj, aby zawsze określić zakres czasu, jako CAŁY CZAS lub OD POCZĄTKU.

WAŻNE: Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej zresetuj przeglądarkę (zamknij wszystkie otwarte okna przeglądarki)

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?