Pytanie typu NPS (Net Promoter Score) to szybki sposób na ocenę zadowolenia kandydatów i ich skłonności do polecenia Twojej firmy innym. Dzięki zastosowaniu pytania NPS w ankiecie CX zyskujesz konkretny, liczbowy wskaźnik do analizy doświadczeń kandydatów i porównań w czasie. To narzędzie pozwala szybciej reagować na problemy i lepiej zarządzać wizerunkiem pracodawcy.
Aby dodać pytanie NPS do ankiety CX, musisz przejść przez ścieżkę:
🔮 elevato Navigator
Strona główna -> Więcej -> Candidate Experience -> Ankieta Candidate Experience -> Dodaj -> NPS
❗️WAŻNE!
Pytania możesz dodawać tylko do ankiety, która nie została jeszcze wypełniona przez kandydatów. Gdy zaczną spływać odpowiedzi - edycja ankiety nie będzie możliwa.
Aby dodać pytanie net promoter score do ankiety najedź na opcję DODAJ i kliknij opcję NPS.
Wprowadź pytanie oraz opcjonalny opis. Możesz także oznaczyć pytanie jako wymagane.
Po wprowadzeniu wszystkich danych - kliknij ZAPISZ.
❗️WAŻNE!
Możesz dodać tylko jedno pytanie typu NPS. Rekomendowanymi pytaniami są pytania związane z oceną na skali.
Słowa kluczowe
jak utworzyć pytanie NPS | net promoter score | pytanie NPS | candidate experience | ankieta cx | formularz NPS | mierzenie satysfakcji | pytanie oceniające | polecenie pracodawcy | ocena rekrutacji | feedback kandydatów | jedno pytanie w ankiecie | edycja ankiety cx | dodawanie pytania NPS | zarządzanie doświadczeniem kandydata | pytania skalowe | wskaźnik satysfakcji | employer branding | formularz cx | dane ankietowe